“钱已经到账102000元了，剩余部分他们也在准备支付，孩子去上学了，我的生活也回归正常了，阴云密布的生活终于迎来一丝曙光。”赵某向四会市人民法院彭敏玲法官诉说了自己的近况。

日前，赵某年满61周岁的丈夫李某受冯某的雇佣到黄田镇某村民房三楼楼顶铺设光伏板。在铺设光伏板过程中，李某猝死。这一噩耗如同惊雷，瞬间击碎了家庭的平静。接到派出所的电话，赵某心如刀绞，带着兄弟、女儿一众家属急急忙忙从茂名赶来，并以工亡、冯某存在过错为由，要求冯某赔偿死亡赔偿金、精神抚慰金、丧葬费等费用60万元。

在黄田镇人民调解委员会的初次调解中，由于各方立场迥异，意见分歧严重，导致调解未能达成一致，死者家属的情绪愈发激动。鉴于此，黄田镇政府的黄书记迅速行动，联系了四会市人民法院在黄田镇设立的司法惠民服务中心挂点法官彭敏玲。彭法官在细致了解案情后，深知若贸然进入诉讼程序，双方势必针锋相对，这不仅可能激化矛盾，阻碍案件的妥善解决，还会给当事人带来不必要的时间与经济负担。

于是，彭法官携手黄田镇政府的黄书记、司法所的胡所长，以及驻镇政府的法律顾问邓律师，共同展开了二次调解工作。他们本着缓和矛盾、寻求双赢的原则，全力以赴地寻求一个既公正又合理的解决方案，以期妥善处理好这一棘手纠纷。

调解过程中，彭法官不仅耐心地向案件双方当事人详细询问了事故发生的来龙去脉，还细致地查阅了公安机关的询问笔录，力求全方位、多角度地掌握案件的真实情况，确保每一个细节都不被遗漏。在充分且深入地了解案情后，彭法官依据法律法规，结合事故实际情况，深思熟虑地确定了调解的思路与策略，每一步都依法有据，逻辑清晰，为后续的调解工作奠定了坚实的基础。

在得知赵某患有心脏病及高血压，彭法官劝其回酒店休息，让其他家属代为调解，但赵某坚决留下参与调解。为避免赵某情绪过于激动而晕厥，彭法官又采取了背对背的调解方式，首先从家属的角度出发，以极大的耐心和同理心安抚家属的情绪，用平和而坚定的语调分析本案的事实情况及涉及的法律关系，帮助家属理性地看待和对待这一纠纷，避免情绪化的冲突升级。 

与此同时，彭法官也没有忽视另一方当事人冯某的心理状态。彭法官深知，要真正实现和解，就必须让双方都能站在对方的角度思考问题。因此，他耐心地与冯某沟通，引导他深入理解家属们的悲痛与不易，鼓励他展现更多的同情与理解。彭法官详细剖析了冯某在法律上应承担的责任，同时也指出了积极面对问题、寻求和解的积极面，强调了这不仅是对法律的尊重，也是对未来生活的负责。

在多方配合下，经过四个小时的耐心开导及释法说理，家属情绪得到缓和，冯某也愿意在签署协议三日内支付20万元并支付李某女儿大学期间的生活费每月1600元支付30个月，缓解其读书期间的生活压力。

最终双方达成一致调解意见并签署了调解协议及司法确认申请材料，一起“人命官司”就地化解。

调解结束已经接近响午，彭法官来不及片刻休憩，便匆匆驱车返回法院。回程路上，黄田镇村屋顶分布式光伏项目现场，工人在屋顶有条不紊的进行支架焊接、光伏板安装等工作，屋顶上整齐排列好安装好的光伏发电板，工人们忙碌的身影额外引人注目。

为贯彻落实国家“双碳”工作部署的具体举措，黄田镇正开展一场光伏项目的绿色革命。光伏项目不仅实现光伏发电与农业发展的深度融合，更为黄田镇的经济版图增添新的增长点，有力推动了节约用地、节能减排与高效发展的绿色转型，为农民增收开辟了渠道，为“百千万工程”的高质量发展注入了新动力。而这场成功调解的案件，不仅为双方当事人带来了公正的裁决，更为四会市黄田镇正在蓬勃开展的光伏项目绿色革命增添了助力。

小案件彰显大情怀，在处理矛盾纠纷案件中，四会市人民法院始终秉持“如我在诉”的为民情怀，积极融入“1+6+N”基层社会治理工作体系建设，深入镇（街）设立法律咨询、法治宣传、风险排查、矛盾调处、诉讼服务于一体的司法惠民服务中心，织密“源头预防、非诉挺前、多元化解”全域前端治理网络。2024年，四会市人民法院共受理一审民商事案件6042宗，前端化解2395宗，指导调解成功3309宗，多元解纷工作取得了良好成效。下一步，四会市人民法院将继续牢固树立“抓前端、治未病”理念，深入贯彻落实新时代“枫桥经验”，抓早抓小，做深做细做实多元解纷工作。

（图为调解现场）

（图为调解现场）